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- La coop sera fermée du 21 décembre au 5 janvier inclusivement.
Toutes les commandes passées après le 19 décembre seront traitées durant la semaine du 6 janvier.
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Sur le site web de Coop BdeB
Porte mines graphite 760
Prise triangulaire, caoutchouc
Efface fine rétractable par torsion
Staedtler
Tous les échanges ou remboursements sont faits en magasin, avec la facture, dans les 30 jours suivant l’achat.
1. Nous procéderons à un échange si :
-Le produit reçu est défectueux et inutilisable (ex.: pages manquantes, crayon n’écrit pas, etc.)* ²
-Vous avez commandé le mauvais produit**
-Vous avez fait des changements à vos cours pour lesquels le matériel nécessaire est différent de ce que vous avez acheté**
* un bris esthétique n’est pas une raison valable pour un échange.
² le produit sera remplacer par un produit identique non défectueux.
** le produit ne doit montrer aucun signe d’utilisation.
2. Nous émettrons une note de crédit utilisable en magasin si vous annulez 1 ou plusieurs cours ** ³
3. Nous vous rembourserons si:
-Vous annulez votre session complète ** ³
-Vous suspendez votre session pour raison médicale ou familiale valable ** ³
** le produit ne doit montrer aucun signe d’utilisation
³ une preuve d’annulation sera demandée (ex.: horaire AVANT ET APRÈS le changement, courriel de confirmation d’annulation du collège)
Nous nous réservons le droit de refuser de procéder à un échange ou un remboursement si nous jugeons que la demande ne respecte pas notre politique.
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